Политика обработки персональных данных

Версия от 13 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса vkitae (сайт vkitae.ru и мобильное приложение, далее «Сервис») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Бариев Артем Викторович (далее «Оператор»). Контакт для обращений по вопросам персональных данных: support@vkitae.ru.

Регистрируясь в Сервисе и проставляя отметку о согласии, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде).
Данные профиля: фотография профиля (аватар), если вы её загрузили, и выбранный вами город для показа объявлений (настройка сервиса, не сведения о месте жительства). Для связи между пользователями по объявлениям Сервис не запрашивает и не публикует контактные данные (телефон, мессенджеры): общение происходит во встроенном чате. Ваше отображаемое имя и аватар видны рядом с вашими объявлениями и в чате другим зарегистрированным пользователям; незарегистрированным посетителям они не показываются.
Контент: объявления (текст, изображения, цена, город), добавленные места, отзывы и жалобы, обращения в поддержку.
Контакты добавленных мест: при добавлении места (заведения, сервиса) в каталог вы можете указать его телефон и идентификатор WeChat. Эти данные предназначены для публикации: они отображаются в каталоге и на странице места и видны всем посетителям Сервиса, включая незарегистрированных. Указывать их необязательно, место можно опубликовать и без контактов. Указывайте контакты самого заведения, а не личные. Добавляя контакты места, вы подтверждаете, что вправе их публиковать, и соглашаетесь с их размещением в открытом доступе. Изменить или удалить контакты можно в любой момент в разделе «Мои места» или по запросу на support@vkitae.ru. Если вы владелец заведения и не хотите, чтобы его контакты публиковались на сайте vkitae.ru, напишите на support@vkitae.ru: мы удалим их в течение трёх рабочих дней.
Сообщения: переписка с другими пользователями во встроенном чате, включая вложения.
Данные заявок на верификацию: название компании, контактные данные, подтверждающие документы, если вы подали заявку на верификацию бизнеса.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie-файлы, сведения об использовании Сервиса, токены устройств для push-уведомлений.
Сведения о согласиях: факт принятия юридических документов, их версия, дата, IP-адрес.

Мы не собираем данные о вашем местоположении в реальном времени: город указывается пользователем самостоятельно. Специальные категории персональных данных и биометрия не обрабатываются.

3. Цели обработки

Создание и обслуживание учётной записи, авторизация.
Публикация и показ объявлений и мест, включая показ указанных вами контактов места для связи с заведением.
Работа чата между пользователями и доставка уведомлений о новых сообщениях.
Рассмотрение обращений в поддержку, жалоб и заявок на верификацию.
Модерация, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и спама.
Аналитика посещаемости и улучшение работы Сервиса.
Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Cookie и аналитика

Сервис использует cookie-файлы и локальное хранилище браузера для поддержания сессии и работы основных функций.

Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия), включая технологию Вебвизор (запись обезличенных сеансов взаимодействия со страницами). Содержимое полей ввода при записи сеансов маскируется, переписка в чате в записи не попадает. Порядок обработки данных Яндексом описан в политике конфиденциальности Яндекса.

Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сервиса.

5. Где хранятся данные

База данных и файлы Сервиса размещены на серверах на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

Данные не хранятся на территории Китайской Народной Республики и не передаются на её территорию.

При передаче и хранении данных применяются шифрование и современные меры защиты от несанкционированного доступа.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться:

Провайдеру инфраструктуры (хостинг на территории РФ), обеспечивающему работу Сервиса.
ООО «Яндекс» в рамках работы Яндекс Метрики (обезличенные данные о посещениях).
Apple Inc. и Google LLC в объёме, необходимом для доставки push-уведомлений на ваше устройство (токен устройства). Это происходит только если вы установили мобильное приложение и разрешили уведомления.
Уполномоченным государственным органам по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

7. Сроки хранения

Данные учётной записи и контент: в течение срока действия учётной записи.
После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней. Вместе с аккаунтом удаляется ваша переписка в чате.
Технические логи: до 90 дней, в целях безопасности.
Сведения о данных вами согласиях: в течение трёх лет после удаления аккаунта, для подтверждения правомерности обработки.

8. Ваши права

Вы имеете право:

Получить сведения об обработке ваших персональных данных.
Требовать уточнения неточных или неполных данных.
Требовать удаления данных, отозвать согласие на обработку.
Удалить учётную запись самостоятельно в настройках Сервиса.
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляйте на support@vkitae.ru. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не препятствует обработке, для которой имеются иные законные основания.

9. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам известно, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, сообщите на support@vkitae.ru для их удаления.

10. Изменения Политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата версии указана вверху. О существенных изменениях мы уведомим через Сервис. Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие с новой версией.

11. Реквизиты Оператора

Бариев Артем Викторович
Email: support@vkitae.ru